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Gestão da Qualidade

 

Mapeamento de Processos

 

Padroniza e descreve os processos essenciais da organização elaborando documentos e fluxogramas.

 

Vantagens:

  • Gestão do conhecimento

  • Ajuda a melhorar e/ou implementar processos

  • Maior eficácia na comunicação entre os departamentos

  • Treinamentos aos funcionários


 

Sistema de Gestão da Qualidade

 

Proporcionamos um sistema de gestão visando os requisitos da norma ISO 9001 para futura certificação.

 

Vantagens:

  • Treinamentos aos funcionários

  • Melhoria contínua

  • Maior satisfação dos clientes


 

Programa 5S
 

 

Seu objetivo é mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização, limpeza, saúde, utilização e autodisciplina no local de trabalho.

 

Vantagens:

  • Aumento da produtividade com a redução da perda de tempo

  • Melhor aproveitamento de materiais

  • Redução do risco de acidente de trabalho

  • Redução dos custos através de melhor aproveitamento dos recursos

 

Satisfação dos Clientes
 

Organizamos toda a lista de clientes com dados da pesquisa de satisfação para saber o que deve ser melhorado, visando o aumento da qualidade do serviço prestado.

 

Vantagens:

  • Melhora na interação empresa-cliente

  • Destaca melhorias a serem feitas


 

Layout de Local de Trabalho

Desenvolvemos uma planta com a melhor estruturação dos departamentos, máquinas, estoque e outros setores da organização com o intuito de ter maior aproveitamento dos espaços físicos e otimizar o fluxo produtivo.

 

Vantagens:

  • Aumento da produtividade

  • Redução dos acidentes

  • Melhor relacionamento empresa-empregado

  • Otimização do espaço físico

  • Redução do tempo de produção


 

Contato
 

Universidade Federal de Ouro Preto

Campus Morro do Cruzeiro - Bauxita

Ouro Preto, MG 35400-000

Tel.: (31) 9 8540 5685

Email: diferencialufop@gmail.com

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